Política de Cookies
1. O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website "lembre" das suas ações e preferências durante um período de tempo, para que não tenha de as reintroduzir sempre que regressa ao site ou navega entre páginas.
2. Como Utilizamos os Cookies
A Garden & Timber Pro utiliza cookies para:
- Garantir o funcionamento adequado do website
- Melhorar a experiência de navegação
- Personalizar conteúdo e anúncios
- Analisar o tráfego do website
- Lembrar as suas preferências e definições
- Facilitar funcionalidades de redes sociais
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados. Incluem:
- Cookies de sessão: Permitem a navegação e utilização das funcionalidades básicas
- Cookies de segurança: Protegem contra ataques e garantem a segurança dos dados
- Cookies de preferências: Lembram as suas escolhas de idioma e região
3.2 Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies ajudam-nos a entender como os visitantes utilizam o website:
- Google Analytics: Recolhe informações sobre o comportamento dos utilizadores
- Cookies de teste A/B: Permitem testar diferentes versões de páginas
- Cookies de velocidade: Medem o desempenho do website
Dados recolhidos: Páginas visitadas, tempo de permanência, fonte de tráfego, tipo de dispositivo
Retenção: 24 meses
3.3 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem funcionalidades melhoradas e personalização:
- Preferências de utilizador: Lembram definições como tema ou layout
- Dados de formulários: Guardam informações inseridas em formulários
- Cookies de chat: Facilitam o suporte ao cliente
Retenção: 12 meses
3.4 Cookies de Marketing e Publicidade
Estes cookies são utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas:
- Facebook Pixel: Rastreia conversões e otimiza anúncios no Facebook
- Google Ads: Permite remarketing e publicidade direcionada
- Cookies de afiliados: Rastreiam referências de parceiros
Retenção: 13 meses
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas:
4.1 Google Services
- Google Analytics: _ga, _gat, _gid
- Google Ads: _gcl_au, _gcl_aw
- YouTube: VISITOR_INFO1_LIVE, YSC
4.2 Redes Sociais
- Facebook: _fbp, fr
- LinkedIn: lidc, UserMatchHistory
- Instagram: csrftoken, sessionid
4.3 Outros Serviços
- Hotjar: _hjid, _hjSessionUser
- Mailchimp: _mcid, _mctmp
5. Gestão de Cookies
5.1 Painel de Controlo de Cookies
Oferecemos um painel de controlo que lhe permite:
- Aceitar todos os cookies
- Aceitar apenas cookies necessários
- Personalizar as suas preferências por categoria
- Alterar as suas preferências a qualquer momento
5.2 Definições do Navegador
Pode também gerir cookies através das definições do seu navegador:
- Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies
- Firefox: Preferências > Privacidade e Segurança
- Safari: Preferências > Privacidade
- Edge: Definições > Privacidade
6. Impacto de Desativar Cookies
Se desativar os cookies, poderá experienciar:
- Funcionalidades limitadas do website
- Necessidade de reintroduzir informações frequentemente
- Perda de preferências personalizadas
- Experiência de navegação menos fluida
7. Cookies em Dispositivos Móveis
Em dispositivos móveis, os cookies funcionam de forma similar. Pode gerir as preferências através:
- Definições do navegador móvel
- Definições da aplicação (se aplicável)
- Painel de controlo no website
8. Atualizações desta Política
Esta política de cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:
- Alterações na legislação
- Novos tipos de cookies utilizados
- Melhorias na tecnologia
- Feedback dos utilizadores
9. Base Legal
A utilização de cookies baseia-se em:
- Consentimento: Para cookies não essenciais
- Interesse legítimo: Para cookies funcionais e de análise
- Necessidade contratual: Para cookies essenciais ao serviço
10. Contacto
Para questões sobre cookies ou para exercer os seus direitos:
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 220 123 456
- Morada: Rua da Construção, 123, 4000-001 Porto, Portugal
11. Links Úteis
Última atualização: 12 de setembro de 2025